Estoy recibiendo el aviso “Internet no detectado”
Este aviso aparece cuando ExitLag no puede identificar una conexión activa a internet en su dispositivo.
1 - ¿Qué significa el aviso “Internet no detectado”?
Significa que no se detectó una conexión IPv4 ni IPv6 en ninguna interfaz de red activa (Wi-Fi o cable). El sistema verificó todas las interfaces de red activas y no encontró:
- Una dirección IPv4 válida
- Una dirección IPv6 válida
Es decir, su dispositivo actualmente no tiene acceso a internet.
2 - ¿Qué significa “No se detectó conexión a internet IPv4”?
- Significa que no se encontró una conexión IPv4 activa en su dispositivo. Ninguna interfaz de red activa tiene una dirección IPv4 válida.
- Si su conexión es únicamente IPv6, ExitLag puede no funcionar correctamente, ya que la optimización depende de la conectividad IPv4. En este caso, recomendamos contactar a su proveedor de internet para verificar la posibilidad de habilitar IPv4 (Dual Stack).
3 - Cosas simples que puede hacer para solucionarlo
- Verificar que el cable de red esté correctamente conectado
- Verificar que el Wi-Fi esté activado y conectado
- Reiniciar la computadora
- Reiniciar el módem y el router
- Probar otra red (si es posible)
- Contactar a su proveedor de internet
4 - ¿Qué significa contactar al proveedor de internet?
Significa comunicarse directamente con la empresa que le proporciona el servicio de internet para:
- Verificar si hay inestabilidad en su región
- Confirmar que su conexión esté activa
- Solicitar soporte técnico
- Verificar si IPv4 está habilitado
- Solicitar la activación de Dual Stack (IPv4 + IPv6), si es necesario
