Ficamos tristes ao saber que você está pensando em nos deixar. Antes de tomar essa decisão, queremos ter certeza de que está tudo bem.
Se você teve algum problema técnico ou não conseguiu encontrar seu jogo no aplicativo, por favor, não hesite em contatar nossa equipe de suporte. Você pode nos encontrar no chat, no canto inferior direito, ou na nossa comunidade no Discord.
Agora, se você já tomou sua decisão, precisa seguir estes passos para cancelar sua assinatura: Minha conta > Minha Assinatura > Gerenciar Assinatura > "Caso queira solicitar o cancelamento do seu plano, clique aqui e siga os passos".
Pronto! Agora você cancelou a renovação da sua assinatura, o que significa que não haverá novas cobranças. Você pode continuar a usar nosso aplicativo pelo período restante sem problemas, certo?
Se você tiver alguma dúvida sobre o reembolso de pagamentos anteriores, pode conferir este artigo Como renovo meu plano?, ou falar com nossa equipe de suporte. E quando você quiser voltar para a nossa comunidade, temos todos os passos aqui Como assinar o ExitLag?.
Obrigado por estar nesta jornada conosco e esperamos vê-lo novamente em breve, navegando pelas melhores conexões!
