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¿Cómo cancelo mi suscripción?

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Si has tenido algún problema técnico o no pudiste encontrar tu juego en la aplicación, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte. Puedes encontrarnos en el chat, en la esquina inferior derecha, o en nuestra comunidad de Discord.

Ahora, si ya has tomado tu decisión, debes seguir estos pasos para cancelar tu suscripción: Mi cuenta > Gestión de Planes > Gestión de Suscripciones > "Si deseas solicitar la cancelación de tu plan, haga clic aquí y sigue los pasos.".

¡Listo! Ahora has cancelado la renovación de tu suscripción, lo que significa que no habrá nuevos cargos. Puedes seguir utilizando nuestra aplicación durante el período restante sin ningún problema, ¿de acuerdo?

Si tienes alguna pregunta sobre el reembolso de pagos anteriores, puedes consultar este artículo ¿Cómo renuevo mi plan?, o hablar con nuestro equipo de soporte. Y cuando quieras volver a nuestra comunidad, tenemos todos los pasos aquí ¿Cómo suscribirse a ExitLag?.

 

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